FAQ

FAQ
よくある質問
  • DMCの第一世代と第二世代の違いは?
    第二世代の登場によって、元来のペアリングのスムーズさ、高音質性、安定性が飛躍的に向上しました。10台を超える台数のペアリングも数秒かからず完了し、静的環境でのオンライン会議と同等の音声品質を目指しました。
    PACKTALK BOLD と PACKTALK EDGE の違いは?
    PACKTALK EDGEは下記の面で機能を向上しています。
    Air Mount:革新的な、簡単で強固な磁石によるマウント方式。
    第二世代DMC:ペアリングの簡単さと速さ、そしてインカム通話の音質、安定性を向上。
    Sound system by JBL:JBLサウンドを再設計しました。
    Natural Voice Operation:音声コマンドの精度と、マイクのノイズ除去機能を向上。
    さらには、Bluetooth 5.2を採用し、さらには急速充電(20分間の充電で、二時間通話可能)、USB Type-C、スマホアプリ「Cardo Connect app」と通じてワイヤレスでソフトウェアをアップデート可能です。
    PACKTALK EDGEは他の世代のCardoインカムと接続できますか?
    DMC対応機種はもちろん、その他のCardoインカムにおいても従来のBluetoothにてペアリングすることが可能です。
    雨の中でも使えますか?
    もちろんです。全てのCardoは防水設計で、悪天候の中でもお楽しみいただけます。
    Bluetooth 5.2 の利点は何ですか?
    Bluetooth 5.2チップとしては市場で最先端のものを搭載することで、最新の音響技術に対応し、通話安定性を飛躍的に向上しました。また、Bluetooth 5.2はより効率的に接続されるため、消費電力の節減、接続の簡単さと速さを実現しています。
    USB-Cの利点は何ですか?
    USB-Aと比較して、簡単に接続でき、端子が破損しにくく、さらに急速充電(20分間の充電で、二時間通話可能)に対応しました。
    Cardoの保証内容は?
    PACKTALK EDGEについては三年保証付きとなります。期間はご購入日から開始し、付属の説明書等に記載される内容に従い、製品不良を補償します。ご購入日を証明するレシートなどを保管ください。
  • ソフトウェアのアップデートをするには?
    パソコンとケーブルで接続する必要はありません。スマホアプリ「Cardo Connect app」をお使いのスマートフォンにダウンロードいただき、そちらから行うことができます。また従来通りパソコンから行うことも可能です。
    PACKTALK EDGEを使用する際に、携帯電話の電波は必要ありますか?
    インカム間での会話には、携帯電話による通信は必要ありません。
    PACKTALK EDGEは、簡単にヘルメットに装着できますか?
    インカム本体と、スピーカーやマイクなどの付属部品は、アマチュア無線機よりもシンプルな構造で、インカム本体が自律して送受信を可能としているため、どなたでも簡単に装着可能です。その際に、特に配線の取り回しについてはヘルメットの種類によっては未然に断線などのトラブルを防ぐため工夫できる部分があり、購入店スタッフに取り付け依頼することをおすすめします。特に、視聴体験に大きく影響するスピーカーの位置については、耳に対して適切な位置に固定することで性能を最大限に発揮しますので、繰り返しの微調整が必要となる場合があります。
    PACKTALK EDGE 及び PACKTALK BOLD のアクセサリは PACKTALK NEO に使えますか?
    PACKTALK NEO は独自のマウントを採用しているため、他機種のものは対応しません。スピーカーとマイクについては、共通規格で対応しています。
    PACKTALK NEO と PACKTALK EDGE の違いは?
    この2機種は同等の技術や機能を共有しています。主な違いは、マウント方式(PACKTALK EDGE は磁石のみで完結、PACKTALK NEO はケーブル接続方式)、マウント方式由来で PACKTALK EDGE は走行中の充電にも対応。それぞれの保証期間は、PACKTALK EDGE は三年間、PACKTALK NEO は二年間となります。